依頼場所

福島県二本松市

依頼内容

洗濯蛇口の水漏れ

作業時間

45分

作業前の状況

週末の午後、30代前半と思われる男性から、洗濯機用の蛇口から水が漏れているとのことで、修理依頼のお電話をいただきました。後からお話を伺うと、単身赴任生活が始まって４カ月、知らないうちに洗濯物が溜まってしまうそうで、週末は洗濯が欠かせないそうです。教えていただいた住所に向かうと、土地勘があったことから、15分もかからずに到着。蛇口を点検させていただいたところ、２ヵ所の部品の劣化が激しく、水漏れの原因になっていました。部品の交換で解決はしますが、旧式の蛇口だったことから、再発の可能性は高いでしょう。
作業内容

お客様に状況を説明させていただくと、蛇口の交換も考えられていたようで、アドバイスを求められました。再発の問題と次回は部品の在庫が無くなりそうなこと、蛇口の交換をした場合の費用などをお伝えしたところ、新しい蛇口にされることを即決。作業は順調に進み、取り外しと取り付けが終わって時計を見てみると、開始から45分くらいでした。試しに蛇口を捻って水を流すと、当然のように水漏れは見当たりません。最新タイプとあってデザインもオシャレで、お客様は大変喜ばれました。これから洗濯を再開されるとのことでした。